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ネットの通販を利用する際は、「最終確認画面のスクリーンショット」を保存しましょう!

 近年、ネット通販を利用する機会が増える中で、「意図しない契約をしてしまった」「定期購入とは気づかずに申し込んでしまった」といった消費者トラブルが多く報告されています。

 消費者庁は、ネット通販を利用する際の注意点として、最終確認画面のスクリーンショットを保存することを呼びかけています。これは、購入条件や契約内容の証拠として重要な役割を果たすためです。

 詳しくは、消費者庁ホームページにアクセスする以下のurlよりご覧ください。

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice04/index.html

出典:消費者庁「ネット通販での購入時には、最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう!」https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice04/index.html