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ネットの通販を利用する際は、「最終確認画面のスクリーンショット」を保存しましょう!

 近年、ネット通販を利用する機会が増える中で、「意図しない契約をしてしまった」「定期購入とは気づかずに申し込んでしまった」といった消費者トラブルが多く報告されています。

 消費者庁は、ネット通販を利用する際の注意点として、最終確認画面のスクリーンショットを保存することを呼びかけています。これは、購入条件や契約内容の証拠として重要な役割を果たすためです。

 詳しくは、消費者庁ホームページにアクセスする以下のurlよりご覧ください。

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice04/index.html

出典:消費者庁「ネット通販での購入時には、最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう!」https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice04/index.html

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鹿児島市「地域消費者サポーター、リーダー」募集

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※いただいた情報については情報提供者が特定できないようにします。

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