カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

【消費者安全確保地域協議会(見守りネットワーク)設置促進セミナー」(県委託事業)を薩摩川内市で開催しました】

SSプラザせんだいにて消費者安全確保地域協議会設置促進セミナーが開催されました。

12月16日薩摩川内市のSSプラザせんだいにおいて、主に県内自治体を対象に「令和7年度消費者安全確保地域協議会設置促進セミナー」を開催しました。

この講座は、鹿児島県の消費者安全確保地域協議会設置促進事業として当法人が受託したものです。当日は会場参加と、オンライン参加のハイブリッド形式で実施しました。

セミナーでは消費者地方協力課の平林有里子さんを講師に「消費者安全確保地域協会の役割とその効用について」と題して、「 1.地方消費者行政における国地方との関係」「2.消費生活相談を巡る状況 ―特に高齢者の相談に着目して―」「3.社会状況の変化」「4.消費者安全確保地域協議会 ―地域における見守り活動―」「5.地方消費者行政に関する先進的モデル事業と全国消費者見守りネットワーク連絡協議会 ―地方協力課の取り組み―」「6.【参考】地方消費者行政強化交付金の仕組みの見直し」についての講演をいただきました。

また、八代市から「八代市消費者見守りネットワークについて」と題して「 八代市の紹介 」「消費者見守りネットワーク協議会の目的、きっかけ、設立までの流れ、苦慮したこと、効果、今後の課題 」について、南さつま市から「行政間の構成員による連携について」と題して「南さつま市の紹介、南さつま市消費生活センターの相談状況」「当市の消費者安全確保地域協議会について」「事例紹介」についての報告が行われました。

講演後、質疑応答が行われました。 参加者からは「全国平均による現状、今後の見込みから自分の住んでいる地域の状況を推察する視点をもつことで、身近なところでの課題をみつけられるということが印象に残った」「見守りネットワークを設置するにあたって事例紹介がとても参考になった。」などの声をいただきました。

カテゴリー
お知らせ お知らせ 新着情報 活動実績

【鹿児島大学会場にて消費生活講座を開催しました】

鹿児島大学構内にて消費生活講座を開催しました。

12月9日鹿児島大学構内で、当法人の専門家として所属している消費生活相談員を講師に、「若者のための消費者トラブルガイド」と題して、若年層向け消費生活講座を開催しました。

この講座は、鹿児島県の消費者教育活動支援事業として当法人が受託したものです。当日は、会場参加と、志学館大学などからのオンライン参加のハイブリッド形式で実施しました。

「1.消費者トラブル 」「2.契約はくらしのキホン 」「3.若者に多いトラブル事例」「4.キャッシュレス社会の注意点」「5.あなたの消費が未来を変える」について○×クイズや、事例紹介などが行われました。

講演後には質疑応答があり、「賃貸物件」に関する質問等がありました。 参加者からは「契約が身の回りにたくさんあるのだと思った。」「クーリングオフ制度について詳細を知ることができた。」などの声をいただきました。

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

『11月26日(水)若年層の親世代及び一般消費者向け』『12月9日(火)若年層向け』消費生活講座のご案内

『11月26日(水)(宝山ホール)若年層の親世代及び一般消費者向け消費生活講座』を開催します

【11/26(水) 若年層の親世代及び一般消費者向け消費生活講座 申込フォーム】

https://forms.gle/DawYvrRV9uwDW63b7

『12月9日(火)(鹿児島大学構内)若年層向け消費生活講座』を開催します

【12月9日(火)鹿児島大学構内にて、若年層向け 消費生活講座申込フォーム】

https://forms.gle/CwP4TwAhiPpuMNCS7

皆さま、お気軽にご参加ください。

カテゴリー
新着情報 活動実績

「消費者安全確保地域協議会(見守りネットワーク)設置促進セミナー」(県委託事業)を霧島市で開催しました。

10月25日霧島市国分総合福祉センターにて、消費者行政担当部署及び見守り支援の業務に従事する方などを対象に「消費者安全確保地域協議会(見守りネットワーク)設置促進セミナー」を開催しました。 

当法人の森雅美理事長からの開会挨拶と、消費者庁地方協力課課長補佐の山本竜大氏の挨拶のあと講演に入りました。 消費者庁地方協力課政策企画専門職の田中浩氏を講師に、消費者安全確保地域協議会についての説明や、地方消費者行政に関するモデル事業の紹介、民間企業との協働の検討、消費者安全確保地域協議会と福祉との連携促進などについての話がありました。その後、既に見守りネットワークを設置している南さつま市の事例報告として南さつま市消費生活センターの明知孝氏より、協議会導入から導入に至るまでの過程の紹介や、設置当初の在り方、構成員間の連携、これからの展開についての話がありました。 最後に当法人の東垂水事務局長の閉会の挨拶で終わりました。

参加された方からのアンケートには、「声をあげることのできない人の声を拾いあげていくことの大切さ、各部署との連携をいかに進めるべきか、見守りの人をどのように増やしていくか。」「人口カバー率より、ネットワークが実際に動いていることが大事という事と、被害者の掘り起こしのため、関係者の目を増やすことが大切という点が印象に残った。」などの声が寄せられました。

当日は霧島市や湧水町、薩摩川内市などから会場参加があり、西之表市、枕崎市、瀬戸内町、天城町、南さつま市、いちき串木野市、大崎町、長島町、さつま町、宇検村などからオンライン参加がありました。

カテゴリー
新着情報 活動実績

消費生活講座(鹿児島県委託事業)を指宿市と鹿屋市で開催しました。

<指宿会場>

 9月13日に指宿市ふれあいプラザなのはな館にて民生委員児童委員を対象にハイブリッド形式で消費生活講座を開催しました。 会場参加57名、オンライン参加17名。

 当法人専門委員の明知孝氏を講師に、「適格消費者団体とは」「消費者トラブルについて」「クーリングオフの特徴と実際」「通信販売」「不審なメール」「特定商取引に関する法律の改正」「民法の改正」「災害関連の消費者トラブル」「住宅リフォームの訪問販売トラブルの注意喚起」「安心のための3ケ条」に関する事例など交え説明をしました。

参加された方からは 本日の講座で印象に残った点として「不審は不動が一番!録音することなどを申し出る」や、「送りつけられた品物は家族などに確認のうえ、処分しても良いのは、安心しました。」などの声が寄せられました。

<鹿屋会場>

 11月8日に鹿屋市リナシティかのやにて、民生委員児童委員を対象にハイブリッド形式で消費生活講座を開催しました。 会場参加59名、オンライン参加1名。

こちらも当法人専門委員の明知孝氏を講師に開催しました。

内容は「2024年版消費者白書」「電話勧誘販売」「訪問購入」「訪問販売」「不審な電話」「急増するSNS詐欺の被害」「急増するSNS・ロマンス詐欺の被害」「安心のための3か条」「マイナ保険証の詐欺」「加害者になってしまいかねない地震保険請求の代行の勧誘」など事例を交えながら講演しました。

参加された方からは「“不審は不動”という言葉が印象に残った」「詐欺的な副業・投資のトラブルが、若年層に増えており、人生の早い段階から大きな負債をかかえることが問題と感じる」「地震保険の代行請求等で自分が加害者になる可能性があることを知らなかったので勉強になりました」などの声が寄せられました。

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

11月8日(金)鹿屋市会場にて「消費生活講座」を開催します(2024(令和6)年度鹿児島県委託事業)   

【参加申込フォームURL】(こちらからも参加申込できます。)↓↓ 

https://forms.gle/sZfHzNnBan1maRff9

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

「地方消費者行政に対する財政措置(交付金等)の継続・拡充を求める要望書」を政府に提出しました。

2024年8月26日、「地方消費者行政に対する財政措置(交付金等)の継続・拡充を求める要望書」を、内閣総理大臣、内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全)及び財務 大臣に、全国の適格消費者団体と連名で提出しました。

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

鹿児島国際大学で「消費者問題に関する若者向け講習会」を開催しました

消費者ネットワークかごしまでは、5月30日に、鹿児島国際大学にて、「消費者問題に関する若年者向け講習会」を開催しました。

 講習会は、消費者ネットワークかごしまの専門部会委員であり、鹿児島県消費生活センターの専門相談員でもある柳井田浩子氏を講師に、鹿児島国際大学経済学部経済学科の全面協力を得て実施されたもので、同学科の新入生109名が参加して行われました。話に先立ち、講習会資料と一緒に、「これから成年になるキミたちへ オトナ消費者へステップアップ」や消費者被害啓発グッズなども配付しました。

 講習会では、「消費者政策について」「契約について」「18歳になったら何が変わる?」「デジタル社会の消費者トラブル」「キャッシュレス社会」「将来のためのお金について」の順で話を進めていきました。

 契約は、法的拘束力を持つ約束のことで、「申し込み」の意思表示と、それに対する「承諾」の意思表示が合致(合意)することで成立し、原則として一方の都合だけで契約をやめることが出来ないこと、また契約の取り消しとして、クーリングオフについての説明をしました。18歳(成年)からは親などの法定代理人の同意が無くても、自分の意思で契約できるようになったが、一方で契約を取り消すことができる権利(未成年者取消権)は、行使できなくなることなどを説明しました。 

その他、インターネットなどのネット通信販売について確認すること、被害にあわないためのポイントの説明などをしました。

また、若者に多い消費者トラブルの事例やキャッシュレス決済の注意点などにも触れました。最後に消費者トラブルのDVDを見て終了しました。

 ●受講した学生アンケート(抜粋)

・口約束やインターネット通販などをする時は、何事にも事前確認が必要だなぁと感じました。まだ作っていませんが、いずれクレジットカードを作って買い物をすると思うので、クレジットカードを作る前に今回の授業を基に注意して使おうと思います。

・18歳になった今、未成年から成人というくくりになり、保護者の許可なく自分の意思で契約出来るようになった一方、今までは保護者が負っていた責任も全て自分で負うことになることを改めて自覚しました。契約するときは、その内容をしっかり確認し、トラブルに巻き込まれないよう気を付けていきたい。

・今までアプリの規約をあまり確認していなかったので、授業であった返品の有無などを見るようにしたい。

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

2月14日(水)鹿児島大学会場にて「消費生活講座」を開催します(2023(令和5)年度鹿児島県委託事業)   

↓↓コチラのURLからも、2月14日の消費生活講座のZoomにアクセスできます。↓↓

https://us06web.zoom.us/j/83407827598?pwd=9d55hbsHGZyH4Ed8bLr7lM5qcJqQmr.1

カテゴリー
お知らせ 新着情報 活動実績

1月26日(金) 2023(令和5)年度鹿児島県委託事業「消費生活講座」を開催します

↓↓コチラのURLからも、お申込みできます。(参加申し込み用のGoogleフォームにアクセスします。)↓↓

https://forms.gle/vmp4SteqLj16m9To6