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志學館大学で消費生活講座を開催

消費者ネットワークかごしまでは、12月17日、鹿児島県消費者教育活動業務委託事業として「大学生の消費生活講座」の第二回目を志學館大学で開催しました。

 今回の講座は、消費者ネットワークかごしま会員の有元大弁護士を講師に、志學館大学牧野高志准教授と河野総史准教授のご協力のもと開催し、法文学部の学生など34名が受講しました。

 まず始めに、有元弁護士が自己紹介し、所属する消費者ネットワークかごしまや適格消費者団体について紹介しました。

 鹿児島県が作成したビデオで「クレジットカードのトラブル」の事例ドラマを視聴し、名義貸しや現金化はしないことを学びました。

 そのあと、有元弁護士が担当した類似の案件の紹介がありました。その中には大学生が被害者のものもあり、詐欺は身近に潜んでいることが紹介されました。

 次に、参加にあたって事前に配布されていたチラシや約款の法律上の問題点について議論しながら理解を深めました。

 それぞれ法律上の問題点について学生自身が調べたことを発表してもらい、講師が一つ一つ具体的な解説をつけ加えて、ご自分の考えと実際のアプローチ方法を話しました。

 法律を学ぶ学生だけに、疑問点に対する根拠をはっきり示して質問に答える様子が印象的で、途切れることなく時間いっぱいまで学生と講師のやりとりが続き熱気あふれる講座となりました。<日時>12月17日(月)13:00~14:30<会場>志學館大学<講師>有元大弁護士<参加>法文学部学生ほか34人

 消費生活講座は、消費者問題の啓発と適格消費者団体についての理解を深めることを目的とし鹿児島県の委託を受けて消費者ネットワークかごしまが開催しました。今年度は、成人年齢引き下げに伴い今後、若年層の消費者被害が多発する恐れがあることから大学生を対象に第一回目は、11月30日に鹿児島国際大学で、第二回目は、12月17日に志学館大学で開催しました。


話に聞き入る学生達


講師の有元大弁護士

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鹿児島国際大学で消費生活講座を開催

消費者ネットワークかごしまでは、11月30日、鹿児島県消費者教育活動業務委託事業として「よりよいオトナ消費者へ 大学生の消費生活講座」を鹿児島国際大学で開催しました。

 この講座は、消費者問題の啓発と適格消費者団体についての理解を深めることを目的としており、今年度は、成人年齢引き下げに伴い今後、若年層の消費者被害が多発する恐れがあることから大学生を対象に、大学2校での開催を計画しています。

 初回の講座となった鹿児島国際大学では、経済学部のジェフリー・S・アイリッシュ教授の協力を得て「NPO概論」の授業で開催し、森雅美弁護士(消費者ネットワークかごしま理事長)が講師として48人の学生に話しました。

 森弁護士は、自身がかかわってきた訴訟事例や、過去、裁判になった消費者問題などにも触れ、消費者トラブルについての具体的な事例を紹介しました。また、消費者ネットワークかごしまや目指している適格消費者団体や特定適格消費者団体などについても解説しました。

 講演のあとは、ジェフリー教授の進行で、学生や講師との質疑応答でさらに理解を深めました。森弁護士自身の社会的活動や裁判に関する質問や、消費者問題では「インターネット掲示板でのトラブル」、「SNSでの詐欺」などについての質問、「家族におこった消費者問題や危機」についての紹介もありました。また、「消費者ネットワークかごしま」のホームページを各自のスマートフォンで検索して意見を聞く場面もありました。

 最後に、消費者トラブルの当事者になった時の対処法として「188への相談」や「クーリングオフ」などを紹介し講座を終了しました。

 なお、次回は、12月17日、有元大弁護士を講師に志学館大学法学部での開催を予定しています。<日時>11月30日(金)10:50~12:20<会場>鹿児島国際大学<講師>森雅美弁護士<参加>経済学部経営学科2年生 48名


講演する森弁護士


熱心な質疑応答で理解が深まりました

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消費者被害やトラブル「電話相談」を開催しました

消費者被害やトラブル「電話相談」を開催しました

 消費者ネットワークかごしま(理事長 森雅美弁護士)は、9月22日(土)、消費者トラブルの電話相談を開催しました。

 この電話相談は、地域での消費者被害の実情把握、消費者被害の未然防止に向けた事業者への申入れに関する事案や調査等の研究、適格消費者団体を目指す当団体を知っていただき活動への理解を広げること等を目的に、当法人を設立した2015年より毎年開催しており5回目開催となりました。

 今回、相談にあたったのは、専門部会委員の弁護士2名と消費生活相談員2名で、午前と午後に分かれて、様々な消費者被害やトラブルなどの相談に応じました。今回の相談は、5件。架空請求に関すること等の消費者トラブルに関する相談が2件、他相続や相隣関係に関する相談が3件で、30代から80代までの幅広い年齢の方から相談が寄せられました。

 電話相談の取り組みは、相談が必要な方々に電話相談が開催されることを知ってほしいとチラシやポスターなど様々な媒体を使って広くお知らせしました。県の消費者行政推進室には市町村への案内に協力いただきました。新聞社やテレビ局にも協力を依頼し、事前告知の協力を得ることができましたので、これまで以上に県民にこの催しを広く知らせることができたのではないかと思われます。

 消費者ネットワークかごしまは、今後も地域の皆さまの消費者被害の未然防止や救済に向けて電話相談を継続していく予定です。

弁護士や消費生活相談員がさまざまな相談に応じました。

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新着情報 電話相談

消費者被害やトラブルの電話相談を実施

NPO法人「消費者ネットワークかごしま」は、9月22日(土曜日)、電話相談を実施します。

電話相談会は、当団体に所属する専門家(弁護士、司法書士、消費生活相談員)が消費者トラブルにかかわる様々なご相談を電話でお受けし、アドバイスします。

消費者被害やトラブルだけではなく「どこに相談したらよいかわからない」という方々の、疑問や不安に思われることをお聞きし、適切な相談窓口をご案内します。

日      時:2018年9月22日(土曜日)10:00~16:00
電話番号:099-286-1129
相 談 料 :無料(但し、電話代金は相談者負担)
対 応 者 :消費者ネットワークかごしまに所属する専門家 (弁護士、司法書士、消費生活相談員など)

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消費者ネットワークかごしまは、3周年記念講演会を開催します

日時:2018年6月2日(土)10:40~12:00会場:かごしま県民交流センター講演:高齢者に対する「支援」と消費者法の役割
宮下修一氏(中央大学法務研究科教授)

どなたでも参加できます。
詳しくは、チラシをご覧ください。

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定時総会 新着情報

NPO法人消費者ネットワークかごしま「第2回定時総会」、「2周年記念講演」を開催しました。

NPO法人消費者ネットワークかごしま「第2回定時総会」を開催しました。

 5月27日土曜日、鹿児島市かごしま県民交流センター会議室で、1年の活動の締めくくりである定時総会を開催しました。

 当日の総会には、正会員121名中41名の実出席と、66名の書面議決書が提出され、過半数の61名を超えて成立しました。総会では第1号議案から第3号議案までの議案提案を一括で行い、議案はすべて賛成多数で可決され承認されました。

議長の牧野委員と、
議案提案を行う山本副理事長
総会の様子
  • 第1号議案 2016年度活動・事業報告、決算報告承認の件 監査報告
  • 第2号議案 2017年度活動・事業報告、活動決算決定の件
  • 第3号議案 定款変更の件

2周年記念講演を開催しました。

総会の後、2周年を記念して記念講演が開催され85名が参加しました。

  • 演 題: 「人はなぜだまされるのか~私は大丈夫と思っている人がなぜ騙されるのか~」
  • 講演者: 西田 公昭氏(立正大学心理学部 対人・社会心理学科教授)

 講演では、日本文化に根づく誤った信念「だまされる方が悪い」や、「高齢者にもわかるように!」の配慮が過度に話を簡単にし過ぎていることなどにも触れ、情報化社会の現代の個人情報の漏洩など、普段何気なく捉えている物事が実は一方向だけの視点であったりすることなど、ヒント満載のお話しでした。

 また、今後ますます高齢化は進み、次々新しい手口で高齢者を狙う消費者トラブルは減ることはなく、騙されたことに気づかないケースもより多く見受けられることも想定されることが指摘されました。

 これらの消費者トラブルを未然に防ぐには、家族や地域の見守りが大切であること。被害に遭いそうな人だけの対策では不十分で、地域における人と人との関係が希薄になればなるほど、騙す側にとっては思うツボの環境になることから、行政・専門家・関係機関、そして消費者団体の連携がいかに大事かということを話されました。

講演者 西田 公昭氏

 参加者からは「わかりやすいお話でした。自分自身、絶対大丈夫と思っているタイプなので、そこがあぶないのだと実感しました。」「消費者被害は個人の問題でなく、社会的な問題であるので、もっと関心を持たないといけないと思いました。」など感想が寄せられました。

参考)

人を信じることは大切なことですが、“お金”の話になったら、相手が身内でも警戒が必要(冷静に考えることが必要)だそうです。
その際のポイントです。ご紹介します。↓↓↓

*詐欺対処『さ・し・す・せ・そ』
~お金の話しがでたら・・・・・~

っと警戒モード

っかり相手を確かめる

ばっと怪しさを見抜く

いいっぱい誘惑や恐怖に耐える

く、誰かに相談する